Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Товар «Уценка» возврату не подлежит. Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Согласно „Закону о защите прав потребителя“ обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа покупателю. Обязательным условием обмена и возврата является: - наличие накладной на товар. - должна быть указана объективная причина обмена или возврата. - товар не имеет следов использования, - полностью укомплектован, - не нарушена целостность упаковки и заводская маркировка, - обращение не позднее 14 дней с момента получения товара Согласно постановлению не подлежат обмену (возврату) следующие товары: пищевые продукты; лекарственные средства; средства личной гигиены (зубные щетки, щетки для волос, щетки для ресниц или ногтей, бритвенные щетки, щетки для личной гигиены, маникюрные, педикюрные инструменты и другие подобные товары); косметическая продукция и моющие средства без защитной упаковки, которая препятствует свободному доступу к таким товарам; товары, нарезанные или раскроенные под размер, определенный потребителем.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
